Protecția datelor

Prin următoarea notificare privind confidențialitatea datelor, dorim să vă informăm cu privire la prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal de către Linde GmbH, Dr.-Carl-von-Linde-Strasse 6-14, 82049 Pullach, Germania.

Din când în când, ar putea fi necesară actualizarea acestei politici de confidențialitate în totalitate sau parțial, în vederea respectării cerințelor legale curente, sau datorită introducerii de noi servicii. Cea mai recentă versiune a notificării noastre privind confidențialitatea datelor poate fi accesată lat: https://www.linde.com/privacy-statement

1. Operatorul și Responsabilul cu Protecția Datelor

Operatorul responsabil de prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal în sensul legii privind protecția datelor este Linde GmbH.  Linde GmbH este o sucursală a Linde plc (în prezentul document, Linde plc și societățile afiliate ale sale sunt denumite „Linde”), o societate care se află printre liderii mondiali în domeniul gazelor industriale și ingineriei.

Datele de contact ale Responsabilului cu Protecția Datelor UE („RPD UE”) din Linde GmbH sunt:

Linde GmbH 
EU Group Data Protection Officer 
Dr.-Carl-von-Linde-Strasse 6-14, 82049 Pullach, Germany 
Email: dataprotection@linde.com  

2. Drepturile dvs. în materie de protecție a datelor

În legătură cu prelucrarea datelor cu caracter personal de către Linde GmbH, toate persoanele vizate au următoarele drepturi în conformitate cu articolele 15-21 RGPD - în limitele legale ale legislațiilor statelor membre:

• Dreptul la informație 
• Dreptul la rectificare 
• Dreptul la ștergere
• Dreptul la limitarea prelucrării 
• Dreptul la transferul datelor
• Dreptul la opoziție

În plus, aveți dreptul de a vă retrage consimțământul pentru prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal în orice moment, cu efect pentru viitor. O astfel de retragere nu are efect pentru trecut, adică nu afectează legitimitatea prelucrării datelor înaintea retragerii. În cazul în care considerați că prelucrarea datelor cu caracter personal de către Linde GmbH nu este în conformitate cu reglementările aplicabile privind protecția datelor sau nu sunteți mulțumit(ă) de informațiile furnizate de noi, aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere competentă (a se vedea art. 77 RGPD).

3. Transferul către State Terțe sau Organizații Internaționale

Avem grijă să nu transferăm datele dvs. către destinatari în state care nu au un nivel adecvat de protecție a datelor (state terțe). Cu toate acestea, în unele cazuri, acest lucru nu poate fi evitat pe deplin. În astfel de cazuri, Linde GmbH a luat și va lua măsurile corespunzătoare pentru a asigura în orice moment un nivel adecvat de protecție a datelor la destinatar. Aceste măsuri includ în special decizii privind caracterul adecvat luate de către Comisia UE sau clauze standard privind protecția datelor, adoptate de către Comisia UE, și sunt disponibile prin intermediul Responsabilului cu Protecția Datelor UE la nivelul Grupului.

4. Perioadele de stocare și de păstrare 

Prelucrăm datele cu caracter personal doar atât timp cât acest lucru este necesar pentru îndeplinirea obligațiilor noastre contractuale. Imediat ce datele respective nu mai sunt necesare în acest scop, acestea sunt, în general, șterse. Totuși, în vederea respectării anumitor cerințe legale, este necesar să stocăm anumite date după încetarea relațiilor contractuale. Aceasta include documente comerciale și fiscale, documente justificative și obligații de stocare. În aceste cazuri, de obicei trebuie să protejăm sau să stocăm datele timp de trei până la zece ani, sau, în situații excepționale, de exemplu, în cazul disputelor legale, până la 30 de ani.

Linde oferă clienților din sectorul industrial de retail, de comerț, științific, de cercetare și din sectorul public un portofoliu complex de produse și servicii. Clienții, furnizorii și partenerii noștri sunt pe atât de diverși pe cât suntem noi. Pentru a ne desfășura activitățile internaționale complexe, este necesară prelucrarea datelor cu caracter personal.

1. Tipul și originea datelor cu caracter personal prelucrate de Linde GmbH

Prelucrăm date cu caracter personal doar în măsura în care acest lucru este necesar pentru îndeplinirea obligațiilor noastre contractuale și legale, în legătură cu relațiile de afaceri pe care le avem cu partenerii, furnizorii și clienții noștri. „Prelucrare” înseamnă că noi colectăm, stocăm, ștergem sau transferăm date cu caracter personal, pentru a enumera câteva exemple. Datele cu caracter personal pe care le prelucrăm includ:

• Date de referință și detalii de contact ale clienților și furnizorilor, precum numele, adresa, numărul de telefon, adresa de email, funcția, departamentul persoanelor noastre de contact, etc. 
• Datele necesare pentru facturare și prelucrarea plăților, precum detalii bancare, cod de identificare fiscală, informații privind gestionarea creditelor, etc., în măsura în care acestea privesc datele unei persoane fizice
• Informații privind gestionarea relației cu furnizorii și clienții, precum istoricul comenzilor, etc., în măsura în care aceasta privește datele unei persoane fizice 
• Categorii speciale de date cu caracter personal cu privire la clienții afacerii noastre din domeniul sănătății, precum informații legate de diagnostic și terapie, necesare tratamentului 

Primim în mod regulat datele cu caracter personal pe care le-am prelucrat, în cadrul și pe durata desfășurării relației noastre de afaceri cu clienții noștri. În unele cazuri, primim și date cu caracter personal de la societăți afiliate ale Linde, de exemplu date de contact de la furnizori, în cadrul gestionării relațiilor cu furnizorii Linde. În unele cazuri, prelucrăm și date cu caracter personal pe care le-am primit în alt mod, în conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția datelor. Acest lucru are loc, de obicei, atunci când este vorba despre:

• Surse accesibil în mod public, de exemplu registre comerciale și de afaceri, târguri comerciale, expoziții, surse de pe internet, ziare, baze de date comerciale, etc. 
• Terți care nu sunt afiliați ai Linde, de exemplu asociații comerciale/de afaceri, agenții de credit, societăți de asigurare, etc.

2. Scopul prelucrării de către Linde GmbH și temeiul legal

Prelucrăm datele dvs. cu caracter personal doar în scopuri permise și în conformitate cu dispozițiile legale aplicabile din Regulamentul european pentru protecția datelor (RGPD) și legile naționale relevante privind protecția datelor.

2.1 Prelucrăm date pentru a ne îndeplini obligațiile contractuale

Prelucrăm date cu caracter personal pentru a ne îndeplini obligațiile contractuale față de clienții sau furnizorii noștri sau pentru a lua așa-numitele măsuri pre-contractuale, care au loc la cerere.

În aceste cazuri, scopul prelucrării datelor este determinat de contractul încheiat cu clienții sau cu furnizorii noștri și de serviciile furnizate în temeiul acelui contract. Aceasta include, de exemplu, prelucrarea datelor cu caracter personal în vederea trimiterii cataloagelor și informațiilor cu privire la serviciile noastre, precum și a pregătirii ofertelor specifice.

2.2 Prelucrăm date pentru a proteja interese legitime

De asemenea, prelucrăm date cu caracter personal în măsura în care acest lucru este necesar pentru protejarea intereselor legitime ale Linde GmbH sau ale societăților Linde, precum și ale clienților noștri (și, dacă este cazul, ale terților). În acest caz, prelucrăm datele cu caracter personal numai după analizarea corespunzătoare a intereselor dvs. relevante.

Aceasta include în detaliu, de exemplu: 

• Furnizarea de produse și prestarea de servicii
• Serviciul de asistență clienți și gestionarea reclamațiilor
• Mail direct, în cazul în care nu ați obiectat față de prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal în aceste scopuri 
• Supravegherea încăperilor accesibile publicului din sucursalele noastre, prin intermediul echipamentelor optice-electronice (supraveghere video)
• Transferul datelor cu caracter personal în cadrul Linde în scopuri administrative interne

2.3 Prelucrăm date având consimțământul dvs.

De asemenea, prelucrăm datele dvs. cu caracter personal dacă ne-ați oferit consimțământul. Vă puteți retrage consimțământul în orice moment. Cu toate acestea, vă rugăm să aveți în vedere că prelucrarea datelor până în momentul retragerii consimțământului rămâne permisă.

2.4 Prelucrăm date pentru a ne îndeplini obligațiile legale

Suntem obligați să prelucrăm anumite date pentru a respecta obligațiile legale. Astfel de obligații pot rezulta din anumite dispoziții de drept comercial, fiscal și social, precum și din legislația europeană, de exemplu în legătură cu reglementările pentru a evita finanțarea terorismului. În particular, aceste legi pot avea ca rezultat și obligații pentru Linde GmbH de a colecta, stoca și raporta date, care servesc în general în scopuri de control din partea autorităților respective.

2.5 Informații privind schimbarea scopului  

În cazul în care prelucrăm datele dvs. cu caracter personal dintr-un motiv diferit de cel pentru care le-am colectat inițial, vom face acest lucru doar în măsura permisă de lege și vă vom informa cu privire la noul scop.

3. Destinatarii datelor dvs.

Datele cu caracter personal vor fi puse la dispoziția altor societăți Linde numai dacă și în măsura în care acest lucru este necesar pentru a ne proteja drepturile și obligațiile legale și contractuale. De exemplu, acest lucru se poate aplica în cazul coordonării serviciilor noastre contractuale. Serviciile centralizate de gestionare a furnizorilor și clienților, serviciile centralizate IT și centrul intern comun de servicii financiare și contabile sunt exemple tipice. 

Cooperăm cu furnizori externi de servicii pentru a îndeplini anumite obligații contractuale. Acesta este cazul, de exemplu, în legătură cu anumite servicii de gestionare a furnizorilor și clienților, găzduirea infrastructurii IT și centrul extern comun de servicii financiare și contabile, prelucrarea plăților (card de credit, debitare directă, achiziții pe cont), logistică și livrare, activități promoționale sau tranzacția comenzilor online. În măsura în care implicăm furnizori externi de servicii, acest lucru are loc întotdeauna în limite legale și în conformitate cu regulile aplicabile de protecție a datelor. 

Transferăm datele cu caracter personal altor destinatari din afara Linde numai dacă suntem obligați sau dacă ni se permite în mod legal să facem acest lucru. În orice alte cazuri, transferăm datele dvs. altor terți numai dacă ne-ați acordat consimțământul în acest sens. 

În contextul dezvoltării continue a afacerii noastre, putem înstrăina sucursale sau părți ale afacerii sau ne putem fuziona afacerea sau părți ale acesteia cu altă societate. Astfel de tranzacții implică, în mod obișnuit, transferul informațiilor despre clienți ce aparțin sucursalei sau părții afacerii vândute sau înstrăinate către cumpărător sau către societatea creată în urma fuziunii.  În situația puțin probabilă a unei vânzări totale a Linde sau a părților importante a acesteia, și informațiile dvs. personale vor fi transferate cumpărătorului.

4. Obligația de a furniza date

Pentru a putea furniza serviciile noastre clienților, trebuie să prelucrăm anumite date cu caracter personal sau avem obligația legală de a face acest lucru. Colectăm datele corespunzătoare de la dvs. în urma încheierii contractului (de exemplu, adresa, date profesionale de contact și funcția). Fără aceste date nu putem încheia contracte cu clienții noștri.

5. Procese decizionale automatizate și crearea de profiluri

Nu folosim procese decizionale automatizate pentru procedurile care au implicații legale sau un impact similar pentru dvs. Nicio decizie nu va fi luată fără revizuirea ulterioară efectuată de persoane.

Crearea de profiluri în înțelesul art. 4 alineatul (4) din RGPD nu are loc în general la Linde. În cazul unei excepții, va fi furnizată o notificare separată privind protecția datelor.

Societățile Linde utilizează website-uri pentru a vă furniza informații privind societățile și produsele și serviciile acestora.

1. Tipul și originea datelor cu caracter personal prelucrate de Linde GmbH

Atunci când vizitați unul din website-urile Linde, colectăm de la dvs. anumite date cu caracter personal. Datele cu caracter personal prelucrate în cadrul acestei conexiuni pot include numele dvs., adresa, numărul de telefon sau adresa de email. Datele cu caracter personal prelucrate în legătură cu utilizarea website-urilor noastre sunt, de obicei, furnizate în mod activ de către dvs. atunci când ne folosiți website-ul, de exemplu atunci când vă înregistrați pentru un anumit serviciu, cum ar fi un buletin informativ. Cu toate acestea, în unele cazuri, datele cu caracter personal prelucrate pot fi furnizate și de către terți care nu sunt afiliați ai Linde, precum furnizori de servicii de internet sau afiliați marketing sau plug-in-uri de software, în special din rațiuni tehnice. Următoarele date (în special informații despre conectare și date despre dispozitiv) sunt prelucrate în mod automat de către Linde GmbH:

• Denumirea furnizorului dvs. de servicii de internet (FSI) 
• Adresa dvs. IP 
• Tipul de browser și sistemul dvs. de operare (SO) 
• Data, durata și momentul vizitei dvs. 
• Website-urile vizitate 
• Datele extrase și fișierele descărcate 
• Țara dvs.
• URL de referință 
• Termen de căutare în cazul în care un motor de căutare v-a sugerat website-ul nostru

2. Scopul prelucrării de către Linde GmbH și temeiul legal

Prelucrăm datele cu caracter personal numai în măsura necesară în fiecare caz.

2.1 Prelucrăm date pentru a ne îndeplini obligațiile contractuale

Prelucrăm date cu caracter personal pentru a ne îndeplini obligațiile contractuale față de clienții noștri sau pentru a lua așa-numitele măsuri pre-contractuale, care au loc la cerere. Acesta poate fi cazul atunci când vă înregistrați pentru anumite servicii, pentru comenzi online sau pentru portalul furnizorilor noștri.

2.2 Prelucrăm date pentru a proteja interese legitime

De asemenea, prelucrăm date cu caracter personal în măsura în care acest lucru este necesar pentru protejarea intereselor legitime ale Linde GmbH sau ale societăților Linde, precum și ale clienților noștri (și, dacă este cazul, ale terților). În acest caz, prelucrăm datele cu caracter personal numai după analizarea corespunzătoare a intereselor dvs. relevante.

Aceasta include în detaliu, de exemplu: 

• Măsuri pentru a analiza comportamentul utilizatorului pseudonimizat, pentru a îmbunătăți website-urile noastre
• Măsuri pentru a oferi funcționalități ale website-ului, precum gestionarea contului de utilizator, coșurile de cumpărături

2.3 Prelucrăm date având consimțământul dvs.

De asemenea, prelucrăm datele dvs. cu caracter personal dacă ne-ați oferit consimțământul. Vă puteți retrage consimțământul în orice moment. Cu toate acestea, vă rugăm să aveți în vedere că prelucrarea datelor până în momentul retragerii consimțământului rămâne permisă. Aceasta include în detaliu, de exemplu:

• Înregistrări pentru buletinul informativ
• Promoții
• Solicitări de contact

3.1 Societățile Linde și furnizorii de servicii

Linde GmbH împărtășește informațiile personale după cum a fost menționat mai sus (a se vedea Secțiunea II. 3).

3.2 Furnizori de social media 

Pe unele website-uri, Linde GmbH integrează un anumit conținut suplimentar și anumite publicații (bloguri, postări, știri, videoclipuri, interviuri, etc.), ce au fost deja publicate pe alte rețele sociale/de social media (de exemplu, Facebook, LinkedIn, Twitter). Atât timp cât nu faceți clic pe astfel de conținut, nicio informație personală nu va fi transmisă respectivului furnizor de social media. 

Făcând clic pe conținutul peretelui de social media, adresa dvs. IP va fi transferată respectivului furnizor de social media și stocată, prelucrată și utilizată acolo în conformitate cu politica de confidențialitate a acestuia. Un banner de informare pe peretele de social media vă informează că, făcând click pe un anumit conținut, vă dați acordul pentru transferul informațiilor dvs. personale. 

Puteți afla aici mai multe detalii privind prelucrarea informațiilor dvs. personale de către furnizorii de social medi:

Politica de confidențialitate Facebook 
Politica de confidențialitate LinkedIn 
Politica de confidențialitate Twitter 

4. Cookies-uri 

Utilizăm cookies-uri. Mai multe informații despre natura și scopul cookies-urilor pe care le utilizăm sunt incluse în politica noastră de confidențialitate, disponibilă accesândt: https://www.linde.com/cookie-policy

5. Link-uri

Website-urile noastre conțin link-uri către alte website-uri, care se supun notificărilor separate privind protecția datelor, furnizate de operatorii respectivelor website-uri.

1. Opoziția în situații individuale particulare

Aveți dreptul de a vă opune în orice moment asupra anumitor tipuri de prelucrare a datelor dvs. cu caracter personal din motive legate de situația dvs. particulară. Acest drept se aplică prelucrării de date în interes public și prelucrării de date pentru protejarea intereselor legitime.  Acest drept se aplică și creării de profiluri, în măsura în care se bazează pe aceste două dispoziții.

Dacă vă opuneți, vom înceta prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal. Cu toate acestea, acest lucru nu se aplică dacă demonstrăm motive convingătoare, demne de protecție pentru prelucrare, care cântăresc mai mult decât interesele, drepturile și libertățile dvs., sau dacă prelucrarea servește la susținerea, exercitarea sau apărarea pretențiilor legale. 

2. Opoziția la prelucrare în scopuri de marketing direct

În cazuri particulare, prelucrăm datele dvs. cu caracter personal în scopuri de marketing direct. Acesta este cazul, de exemplu, dacă vă trimitem informații despre oferte speciale sau promoții cu reduceri. 

Aveți dreptul de a vă opune prelucrării datelor dvs. cu caracter personal în aceste scopuri. Acest drept se aplică și creării de profiluri, în măsura în care are legătură cu marketing-ul direct. 

Dacă vă opuneți scopurilor de marketing direct, nu vom mai prelucra datele dvs. cu caracter personal în aceste scopuri. 

Opoziția dvs. nu necesită nicio formă specifică și ne poate fi trimisă prin e-mail la: info@linde.com

Pullach, mai 2020